Bajawa, Ekorantt.com – Albert Nixon Bria, pegawai Bank NTT Cabang Bajawa meraih penghargaan kategori inovasi layanan dan marketing dalam Dedikasi Awards Bank NTT di Hotel Aston pada Jumat, 29 Oktober 2021.
Albert menuturkan penghargaan tersebut diberikan kepadanya atas inovasinya dalam menciptakan Cash Management System (CMS) Room. CMS Room dinilai sangat membantu masyarakat atau nasabah dalam melakukan transaksi di Bank NTT.
“Saya mendapat penghargaan sebagai pegawai yang berinovasi. Beta buat itu ruang CMS di mana pengelolaan khas selama ini yang dilakukan oleh bank tapi dengan adanya CMS Room, nasabah bisa melakukan pengelolaan khas sendiri secara elektronik,” ujarnya saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu (03/11/2021).
Menurutnya, nasabah dari daerah terpencil tanpa jaringan internet bisa melakukan pengelolaan khas di garai yang disiapkan Bank NTT Cabang Bajawa.
“Jadi kalau ada yang kendala dengan jaringan, nasabah bisa kerjakan di sini. Dulu saat pertama kerja di sini masih nol di Kabupaten Ngada, tapi sampai saat ini sudah Rp86 miliar transaksi via CMS,” ungkapnya.
Meskipun demikian, masih banyak nasabah yang belum memahami cara bertransaksi via CMS. Karena itu dirinya melakukan kreativitas dengan membuat video tutorial transaksi via CMS dan dibagikan melalui grup WhatsApp nasabah Bank NTT.
Sementara itu, Pimpinan Bank NTT Cabang Bajawa, Lorenso Andri Bere Mau mengatakan, atas inovasinya tersebut, Nixon Bria mendapat promosi jabatan sebagai kepala salah satu divisi di kantor pusat Bank NTT.
“Memang tanggung jawab menjadi lebih berat karena pasca-beliau pindah ke kantor pusat, saya harus membangun tim baru,” ujarnya.
Menurut Lorenso, tantangan paling berat adalah sama-sama mau belajar dan sama-sama mau mengembangkan diri.
“Kita optimis untuk awards tahun 2021 yang dilaksanakan di tahun 2022, Cabang Bajawa bisa meraih awards,” ujarnya.
Lorenso menambahkan bahwa tiga nasabah dari Cabang Bajawa juga meraih penghargaan yakni Kopdit Sangosay, David Wijaya, dan Johanes C. Watu Ngebu.
Belmin Radho