Maumere, Ekorantt.com – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 Cabang Maumere resmi mengoperasikan fasilitas 15 unit troli barang (baggage trolley) gratis di Terminal Penumpang Pelabuhan Lorens Say Maumere.
Langkah strategis ini diambil sebagai wujud nyata komitmen penyelarasan standar pelayanan publik serta upaya meningkatkan kenyamanan bagi para pengguna jasa transportasi laut.
Kehadiran armada troli baru ini disediakan khusus guna memudahkan arus debarkasi maupun embarkasi penumpang yang membawa barang bawaan dalam jumlah besar atau berat.
Selain membantu mobilitas, fasilitas ini diharapkan dapat memangkas waktu penumpukan barang dan mengurai kepadatan arus pejalan kaki di dalam area ruang tunggu hingga dermaga pelabuhan.
General Manager Pelindo Cabang Maumere, Angga Adi Prebawa berkata, penyediaan fasilitas ini sejalan dengan komitmen program “Pelindo Melayani Sepenuh Hati”.
Menurutnya, Pelabuhan Maumere merupakan salah satu pintu gerbang ekonomi dan transportasi utama di wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur.
“Arus penumpang terus mengalami pertumbuhan dinamis,” ujar Angga kepada Ekora NTT di Maumere, Selasa, 20 Oktober 2026.
Sebagai tahap awal, pihaknya menghadirkan 15 unit troli yang dapat digunakan secara gratis agar para penumpang terutama lansia, ibu hamil, dan keluarga yang membawa banyak bagasi bisa bergerak dengan lebih aman, nyaman, dan mandiri.
Pihak Pelindo Maumere juga menyiagakan petugas terminal secara berkala untuk melakukan manajemen penataan kembali (looping) troli.
Hal ini dilakukan agar posisi belasan troli tersebut selalu tersedia di titik-titik krusial, baik di area kedatangan maupun keberangkatan penumpang.
Melalui pembaruan fasilitas operasional ini, Pelindo Regional 3 Cabang Maumere berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman perjalanan yang semakin modern, humanis, dan berstandar nasional bagi masyarakat Kabupaten Sikka maupun seluruh pelancong yang berkunjung ke Pulau Flores.
Maria, salah seorang penumpang kapal yang memanfaatkan fasilitas ini mengaku senang.
Keberadaan troli gratis dari Pelindo, kata dia, sangat meringankan beban para penumpang, terutama orang tua yang membawa banyak barang bawaan saat hendak naik atau turun dari kapal.
“Sangat membantu sekali dan senang ada fasilitas ini. Kami yang membawa barang bawaan banyak dan anak kecil tidak perlu repot atau kelelahan mengangkat koper serta menggendong anak di dalam terminal, ” ujar Maria yang hendak melakukan perjalanan menuju Kalimantan.
