Pelindo Maumere Latih SDM Operasional Terminal Tingkatkan Pelayanan

Angga menjelaskan, pelatihan ini merupakan bagian dari program standardisasi berkelanjutan yang dilaksanakan Pelindo untuk memperkuat SDM, khususnya di lingkungan Pelindo Regional 3 Cabang Maumere.

Maumere, Ekorantt.com – PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Regional 3 Cabang Maumere mengadakan pelatihan peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) di bidang operasional pelayanan terminal bagi para pekerja operasional Pelabuhan Lorens Say Maumere.

Kegiatan pelatihan ini dibuka langsung oleh General Manager (GM) Pelindo Maumere, Angga Adi Prebawa, dan berlangsung selama empat hari, mulai Senin hingga Kamis, 8–11 September 2025 di Cafe Mai Sai Maumere.

Sebanyak 18 peserta dari bagian operasional pelayanan terminal mengikuti pelatihan ini, yang diselenggarakan oleh PT Pendidikan Maritim dan Logistik, anak perusahaan Pelindo Group yang fokus pada peningkatan kompetensi SDM di sektor kepelabuhanan.

“Ini adalah komitmen Pelindo untuk meningkatkan kualitas SDM sehingga Pelindo semakin profesional dalam melayani seluruh kebutuhan masyarakat,” ujar Angga.

Angga menjelaskan, pelatihan ini merupakan bagian dari program standardisasi berkelanjutan yang dilaksanakan Pelindo untuk memperkuat SDM, khususnya di lingkungan Pelindo Regional 3 Cabang Maumere.

Kegiatan ini juga menjadi bentuk nyata komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, bertepatan dengan momentum Hari Pelanggan Nasional yang diperingati pada 4 Agustus lalu.

Ia menegaskan pentingnya pelatihan untuk memperkuat pemahaman dasar operasional, meskipun tim di lapangan sudah berpengalaman secara praktik.

“Ini bentuk perhatian dari perusahaan untuk menjaga kualitas layanan dari Pelindo,” tambah Angga.

Dalam pelatihan ini, Pelindo menghadirkan dua instruktur berpengalaman dari Regional 3, yaitu Edy Mulyono dan Septyan Kusuma. Keduanya dikenal memiliki keahlian dan pengalaman luas di bidang kepelabuhanan serta menduduki posisi strategis di Pelindo.

Materi pelatihan mencakup berbagai topik penting seperti Dasar Pengenalan Peti Kemas (Terminal), Dasar Pengendalian Pelabuhan Non Peti Kemas, Fungsi Perencanaan dan Pengendalian, serta Kinerja dan Produksi Pelabuhan. Diharapkan, para instruktur mampu mentransfer pengetahuan dan pengalaman kepada seluruh peserta secara maksimal.

Angga berharap pelatihan ini dapat berjalan efektif dan memberikan dampak positif terhadap peningkatan kompetensi para peserta, khususnya dalam mendukung operasional Pelindo Cabang Maumere.

“Dengan demikian, kualitas layanan dan kepuasan pelanggan yang selama ini terjaga dengan baik dapat terus ditingkatkan,” ujarnya.

Turut hadir dalam kegiatan ini Junior Manajer Pelayanan Terminal Pelindo Maumere, Burhani Idham, beserta seluruh staf Pelindo Cabang Maumere.

TERKINI
BACA JUGA